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Aug 03, 2023

Ford fait appel à un dirigeant d'Apple pour construire haut

Le logo Ford est visible sur la grille d'un véhicule concept E-transit à l'usine de transmissions Ford Halewood à Liverpool, en Grande-Bretagne, le 1er décembre 2022. REUTERS/Phil Noble//File photo acquérir une licence

Le logo Ford est visible sur la grille d'un véhicule concept E-transit à l'usine de transmissions Ford Halewood à Liverpool, en Grande-Bretagne, le 1er décembre 2022. REUTERS/Phil Noble//photo de fichier acquérir des droits de licence

14 août (Reuters) - Ford Motor (FN) a nommé lundi l'ancien dirigeant d'Apple (AAPL.O) Peter Stern au poste de président de sa nouvelle unité Ford Integrated Services pour l'aider à créer de nouveaux services numériques et d'abonnement à forte marge.

Stern, qui supervisait auparavant Apple TV+, iCloud et Apple News+, relèvera du PDG de Ford, Jim Farley. Dans son nouveau rôle, Stern se concentrera sur l'intégration du matériel, des logiciels et des services dans les unités Ford Blue, Model e et Ford Pro de l'entreprise.

Comme d’autres constructeurs automobiles américains, Ford cherche à s’étendre au-delà de son modèle commercial traditionnel de vente en gros à concessionnaire et à générer des revenus récurrents grâce aux services connectés à ses véhicules, tout comme Apple a bâti sur ses produits matériels.

Stern rejoint une équipe de direction chez Ford qui comprend un autre ancien élève d'Apple, Doug Field, directeur du développement de produits avancés et de la technologie. Son rival General Motors (GM.N) a également embauché en mai un ancien cadre d'Apple, Michael Abbott, pour diriger son activité de logiciels.

Farley, lors d'une conférence de presse lundi, a déclaré qu'une nouvelle architecture de véhicule numérique, prévue pour 2025 avec l'arrivée des véhicules électriques de nouvelle génération de Ford, permettra le développement de nouveaux services pour les clients particuliers et commerciaux.

"Nous n'allons pas le limiter aux véhicules électriques - nous allons le mettre sur le F-150", la camionnette la plus vendue de Ford, a déclaré Farley.

Ford compte désormais plus de 550 000 abonnés à des logiciels et services payants, dont plus de 80 % via l'unité commerciale Ford Pro.

Cette activité génère « des centaines de millions de dollars » de revenus, a déclaré Farley, « avec d'énormes marges » de 50 % et plus.

Stern a déclaré que Ford envisage de créer des « ensembles de services » qui offriront « des expériences plus sûres, plus pratiques et plus productives ».

"La base de la différenciation passe des véhicules seuls à l'intégration du matériel, des logiciels et des services", a déclaré Stern.

L'une des premières tâches de Stern consiste à contribuer à étendre l'ensemble de conduite mains libres BlueCruise de Ford, qui sera étendu à davantage de véhicules au cours de l'année modèle 2024.

Ford installera le matériel BlueCruise sur 500 000 véhicules supplémentaires l'année prochaine, tout en offrant aux clients la possibilité d'activer le forfait d'abonnement à tout moment pendant la possession, plutôt qu'au moment de l'achat.

Le constructeur automobile prévoit de proposer BlueCruise dans une plus grande variété de modèles Ford et Lincoln, notamment le F-150, le F-150 Lightning, l'Expedition, le Navigator, le Nautilus et le Corsair.

Lorsque Stern a rejoint Apple en 2016, les services de l'entreprise comprenaient iCloud et Apple Music.

"Quand je suis parti, (Apple) avait plus d'un milliard d'abonnements clients", a-t-il déclaré.

Reportage de Nathan Gomes à Bangalore et Paul Lienert à Détroit ; Montage par Krishna Chandra Eluri, Sharon Singleton, Jonathan Oatis et Jan Harvey

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